因應國際間對極端氣候與自然資源保護的關注，國泰人壽積極響應全球再生能源倡議 RE100，並承諾於 2050 年實現淨零碳排。公司採取「零碳營運轉型」與「低碳投資配置」雙軌策略，除持續於營運過程中推動減碳與導入再生能源使用外，亦擴大金融影響力帶動產業淨零轉型，2024年啟動「碳管理元年」，正式制定集團內部碳定價機制，讓「排碳」有價的概念能逐步落實到各單位，促使內部各部門謹慎使用資源，凝聚減碳共識，一步步邁向2050淨零目標，共同為地球永續盡一份心力。

在平均壽命延長的今天，民眾更在乎的是「有品質的健康狀態」，這也是國泰人壽所肩負的健康使命。2024年國泰人壽提出全新健康主張「讓健康 有力於你」，從商品、服務、平台與跨域攬才四大面向，打造全面的健康促進機制，深化健康生態圈「六好」服務，吃好、睡好、動好、心好、聊好、醫好，將理念具體落實於可執行的行動。同時持續深入校園推動反毒防詐教育，培養青少年自我保護與心理素質；也關懷銀髮族，強化健康促進與識詐意識，提升長者安全與生活品質，全面展現國泰人壽守護全民健康、青年安全與長者福祉的永續承諾。

國泰人壽秉持多元包容與員工賦能的核心價值，持續打造幸福友善的信任職場，並建立完善的職涯發展制度，協助員工在快速變動的環境中持續成長。因應AI浪潮及數位技術發展趨勢，持續推動AI公民化，賦能員工參與AI應用的創新，養成跨域適應力，將客戶、通路和員工的價值最大化。2024年，國壽榮獲《The Digital Banker》與《The Global Insurer》頒發的「全球保險創新獎」，成為台灣金融業唯一獲獎者。同時，國泰亦秉持「為社會帶來安定力量與幸福感」的理念，透過實際行動關懷社區發展，投入地方創生共創循環經濟。推動偏鄉孩童圓夢計畫與高齡關懷行動，讓溫暖與支持深入社會每一個需要的角落，實踐企業永續與共好價值。

國泰人壽攜手員工、保戶、供應商、被投資公司等利害關係人翻轉氣候危機，創造永續環境 ，迎向綠動未來。