連續10年調查結果 國泰金控、人壽與產險為年輕世代求職首選
每年三月起是畢業生求職旺季，對全國財金系所學子來說，國泰金控及其子公司是最嚮往的首選公司。由《現代保險雜誌》、財團法人現代保險教育事務基金會共同舉辦的「保險龍鳳獎」-全國財金保險系所畢業生就業意願調查今年邁入第十屆，國泰金控、國泰人壽及國泰產險已連續十年獲得年輕世代首選，成為最嚮往的金控、壽險與產險公司，展現國泰人才培育的專業形象深植人心。
現代保險雜誌於今（4日）假寒舍艾美酒店舉辦保險龍鳳獎頒獎典禮，國泰金控、國泰人壽與國泰產險分別榮獲金控最高榮譽的「特優獎」；壽險內勤、外勤最高榮譽「特優獎」的雙重肯定；產險優等獎，合計獲頒四獎項，由國泰金控副總經理翁德雁、國泰人壽資深副總經理吳俊宏、資深副總經理劉大坤、國泰產險資深副總經理許嘉元親自出席領獎。

著重職場教育訓練 深得學子認同
國泰能夠連續十年獲得應屆畢業生青睞，人才培訓為主要關鍵之一，根據國泰統計，每位國泰員工每年培訓時數達173小時、投入在教育訓練的費用逾7億元，年年成長。近年更導入數位線上學習課程，鼓勵同仁透過手機隨時隨地選擇適合自己的課程進行線上學習，甚至還提供學習假，鼓勵同仁持續學習、多元學習，發展多元能力及多元職涯的可能性。
此外，國壽在業務人員培育更推出「學生業專制度」，輔導同學學習財經專業知識並考取相關金融證照，在求學階段即能快速累積職場競爭力，單是去年一整年內近4,000位同學參與，深獲好評。而國泰產險則透過分級認證制度達到因材施教的培訓理念，除能檢核學習成效外，亦做為提供不同專業級別教育訓練課程的準則，落實專業適性教育。從國泰金控至國壽、國泰產險均將教育訓練列為重點目標，這也讓國泰年年成為青年學子的求職首選。

瞄準數位發展 致力發展以客戶為中心的數位服務體驗
儘管自2020年起新冠肺炎疫情衝擊全球至今，國泰無畏疫情影響，人才培育與招募未曾中斷，今年更大舉提供逾6,700人的集團職缺，並以「國泰控場家，我的人生我來控」作為今年訴求，期待新鮮人及求職者帶著對金融業的熱情加入國泰金控的大家庭，除鎖定台灣優秀青年學子，更將目標擴大至國際人才，逐步實踐國泰金控亞洲布局的跨國金融人才需求，並首開資訊策略人才儲備幹部計畫，以因應轉型數位金融發展的人才的需要。
值得一提的是，「數位科技」一直以來在國泰金控的轉型發展上扮演重要角色，運用數位、數據與技術基礎建設，致力提供以客戶為中心的數位服務體驗，今年更將目標瞄準東南亞市場，全力協助東南亞據點發展數位金融，為跨界人才打造最佳的發揮舞台。

國泰人壽培養青年高價值的第二專業 斜槓業務力崛起
面對斜槓人生觀念興起與全球COVID-19疫情衝擊下，國泰人壽在人才招募也特別推動「π高登計畫」，提供兼職金融保險業的工作機會，藉由多元的數位學習工具，搭配獨有的「高登學院」實體課程及「Mentor」一對一培育機制，進行輔導與關懷，強化「斜槓業務員」行銷專業能力。「π高登計畫」亦提供明確及暢通的職涯發展管道，搭配正式人員新進專案「YOUNG高登計畫」，讓年輕學子在逐步提升經營實力後，也可依照自己的需求，選擇最適合自己的職涯，打造專屬自己的夢想「薪」生活。
在多樣化的資源培育下，國壽於2020年在24歲以下之新登錄人數佔率(21.5%)與總登錄人數佔率(21.9%)皆持續為國內壽險公司之冠；其中在外勤業務人員的招募與培育，國壽的學生業專制度，提供了豐沛學習資源、多元的福利及積點獎金，輔導同學學習財經專業知識並考取相關金融證照，去年累計近4,000位同學參與。
至於國壽內勤員工培育則是秉持「以人為本」的培訓理念，持續提供健全的培訓計畫及福利制度，結合跨領域、專業、國際化的人才培育。為型塑「樂學習、樂回饋、樂分享」內部共學文化，更與Hahow for Business企業線上課程合作，提供多元化且豐富的課程種類，鼓勵同仁進行多元自主學習，打造年輕及具有競爭力的職場氛圍，展現創新的品牌形象。
國泰產險以數位數據帶動效能，以敏捷思維打造企劃創新
國泰產險長期建構完整人才培育體系並儲備優質人才，對於人才培育的紮根與落實，反映在完整、多緯度的訓練架構，與豐富多樣的訓練課程。在數位時代轉型驅動下，人才發展以訴求「效率、彈性、自主」三個面向，如何透過流程改造讓人才運用更有效率；如何透過思考轉變讓人才更加彈性與敏捷；如何透過授權信任讓人才更加自主，唯有人才持續轉變及成長，才能帶動組織運作要有相應的佈局。
一直以來國泰將人才視為企業最重要的資源，2020年人才培育重點以保險科技賦能國泰產險成為台灣的保險業金融科技典範為目標，包含新型態數位商品、數位平台快速簡易、數據驅動智能決策等，透過全方位導入數位金融服務及新一代中台技術，並協助員工強化競爭力，讓商品創新更上一層樓外，也進一步精進商品服務。
 
為培育第一線業務同仁成為專業的產險顧問，國泰產險每週固定安排2小時的教育訓練，由險部及業務達人合作製作教材，提供前線同仁專業的商業險課程，課程內容包含行銷及核保理賠專業知識，從各個不同面向培育業務同仁具備實務所須的專業職能。
面對未來數位轉型與大數據的時代，國泰產險亦積極發展數位行動工具，以強化營業人員業務開發與客戶服務核心競爭力。數位轉型的重點不是數位，而是讓員工「當自己的主人」，而數位轉型最深層目的是「賦能員工」。國泰產險因應FinTech潮流，各項數位科技、工具及資訊系統的落地，如何運用企劃創新及敏捷思維帶動後續的推動，將是人才培育的後續關鍵。員工的幸福，也一直是國泰產險的堅持。透過大小員工幸福活動，創造幸福職場氛圍，打造快樂的工作環境，創造員工與組織共同願景。